Продажи и заявки
Агент отвечает на первом контакте, уточняет задачу и контакты, а затем передаёт менеджеру структурированные вводные.
Готовый продукт
Внедрите ИИ в бизнес на платформе NaimiAI
Создайте ИИ-агента без кода, загрузите материалы компании, подключите доступный канал и управляйте результатом самостоятельно. Начните с одной роли и расширяйте её по мере необходимости.
Без кода7 днейБаза знанийКаналыИнтеграции
Продуктовый подход
Первый рабочий агент — прямо в продукте
В NaimiAI настройка остаётся у вашей команды: вы управляете ролью, знаниями, каналами и правилами работы агента.
Одна понятная роль на старте
Настройка через веб-интерфейс
Улучшение по реальным диалогам
Готовые сценарии по задачам
Выберите роль, которая ближе всего к вашему процессу.
Магазин
Бот для интернет-магазина
Решение для e-commerce: консультации по каталогу, статусы заказов, допродажи и возвраты.
Открыть страницу
Продажи
ИИ-продавец для B2B продаж
Сценарий для квалификации лидов, прогрева, сбора брифа и передачи сделки менеджеру.
Открыть страницу
Поддержка
Поддержка клиентов
Чат-бот и ИИ-агент для первой линии поддержки, базы знаний и передачи сложных обращений сотруднику.
Открыть страницу
Где ИИ-агент полезен в первую очередь
Лучше начинать с повторяемой задачи, для которой уже есть проверенные ответы и понятная точка передачи человеку.
Поддержка клиентов
Закрывает первую линию по базе знаний. Сложные обращения уходят оператору с полным контекстом — данные не теряются в CRM.
Внутренние знания
Помогает сотрудникам находить ответы в регламентах, инструкциях и документах компании.
Каналы и рабочие системы
Telegram, WhatsApp, VK, Avito, сайт — плюс CRM: RetailCRM, Bitrix24 и десятки других систем. Работает там, где уже есть обращения.
Что вы настраиваете в NaimiAI
Основные элементы первого агента доступны в продукте и остаются под вашим управлением.
Выберите одну роль агента и результат, который хотите проверить
Создайте агента в NaimiAI и задайте ему понятные инструкции
Загрузите актуальные FAQ, документы, каталог или регламенты
Определите границы ответа и условия передачи разговора человеку
Подключите доступный канал или готовую интеграцию
Проверьте реальные диалоги и улучшайте знания без разработчиков
Как проходит самостоятельный запуск
От пустого аккаунта до проверяемого сценария — четыре понятных шага.
1. Создайте агента
Выберите роль, дайте ей понятное название и опишите задачу, которую агент должен решать.
2. Добавьте знания
Загрузите проверенные материалы и укажите, на какие источники агент должен опираться в ответах.
3. Подключите канал
Выберите доступный канал или интеграцию и задайте правила передачи диалога сотруднику.
4. Улучшайте по диалогам
Смотрите реальные вопросы, обновляйте знания и расширяйте роль только после проверки первого сценария.
Что уже есть в платформе NaimiAI
Продукт объединяет агентов, знания, модели, каналы и правила передачи диалога в одном интерфейсе.
Веб-интерфейс для создания и управления ИИ-агентами без кода
База знаний из документов, страниц сайта и материалов компании
Поддержка GPT, DeepSeek, Gemini, GigaChat и других моделей
Каналы: Telegram, WhatsApp, VK, Avito, виджет на сайте, маркетплейсы
CRM: RetailCRM, Bitrix24 и десятки других систем по API
Правила эскалации и передача сложного диалога сотруднику
Серверы в РФ, NDA, соответствие ФЗ-152 и маскирование персональных данных
Как начать самостоятельно
Сначала проверьте одну роль на триале, затем выберите тариф и расширяйте только работающие сценарии.
Проверка на триале
7 дней и 150 кредитов позволяют собрать первого агента и проверить ответы на материалах компании.
Первый агент создаётся бесплатно.
Работа на тарифе
Выберите тариф по объёму диалогов и нужным возможностям. Агенты и знания остаются под управлением вашей команды.
Тарифы начинаются от 2 990 ₽ в месяц.
Постепенное расширение
После первой роли добавляйте новые знания, инструменты, каналы и специализированных агентов.
Расширяйте только проверенные сценарии.
Другие страницы продукта
Настройка чат-бота для бизнеса и сайта на той же платформе NaimiAI.
Статьи по теме
Материалы о стоимости, подготовке знаний и сценариях использования ИИ-агентов.
Бюджет
Сколько стоит внедрить ИИ в бизнес
Разбор тарифов NaimiAI, кредитов и затрат на самостоятельный запуск первого агента.
Открыть страницу
План
Внедрение ИИ в бизнес: пошаговый план
Пояснение этапов самостоятельного запуска и типовых ошибок на старте.
Открыть страницу
Практика
Как создать ИИ-агента для бизнеса
Пошаговый материал о том, как выбрать сценарий, собрать данные и запустить ИИ-агента.
Открыть страницу
Примеры
Примеры ИИ-агентов для бизнеса
Подборка сценариев использования в продажах, поддержке и операционке.
Открыть страницу
Создайте первого ИИ-агента в NaimiAI
Зарегистрируйтесь, загрузите материалы компании и проверьте один рабочий сценарий на реальных вопросах.
Частые вопросы
Короткие ответы о самостоятельном внедрении ИИ через NaimiAI.
Что значит внедрить ИИ в бизнес?
Это значит дать ИИ-агенту конкретную роль в рабочем процессе: отвечать клиентам, обрабатывать заявки, помогать поддержке или искать информацию в базе знаний. В NaimiAI такого агента можно создать и настроить без разработки отдельной системы с нуля.
Можно ли начать самостоятельно?
Да. Вы создаёте агента в веб-интерфейсе, задаёте инструкции, загружаете материалы компании, подключаете доступный канал и проверяете ответы. На триале доступны 7 дней и 150 кредитов.
Нужно ли менять CRM или инфраструктуру?
Нет. NaimiAI подключается к тому, что уже есть: RetailCRM, Bitrix24, Telegram, WhatsApp, VK, Avito и сайт. Для других систем можно использовать API. Переделывать инфраструктуру не нужно.
С какой задачи лучше начать?
С одной повторяемой роли: ответы на частые вопросы, первичная квалификация заявки, консультация по продукту или поиск по внутренним материалам. Узкий сценарий проще проверить и улучшить по реальным диалогам.
Как понять, что запуск оказался полезным?
До старта выберите одну-две метрики: скорость первого ответа, долю типовых вопросов без участия сотрудника, количество собранных заявок или время команды на обработку обращений. Затем сравните показатели до и после запуска.