Прямая интеграция: Naimi.ai + MAXИИ-менеджер и чат-бот для мессенджера MAX
Создайте агента в NaimiAI, загрузите базу знаний, задайте его роль и подключите MAX. Агент сможет консультировать клиентов, собирать контакты и передавать сложные обращения сотруднику.
Самостоятельная настройка в интерфейсе NaimiAI без разработки отдельного бота с нуля.
Naimi.aiMAX
Мессенджер для бизнеса, который всегда доступен.
- Соблюдение законодательства РФ
- Растущая аудитория
- Включено в реестр Российского ПО
- Удобные инструменты: каналы и чат-боты
Что умеет ИИ-агент Naimi.ai в MAX
Один канал может одновременно закрывать продажи, первую линию поддержки и квалификацию лидов, не заставляя клиента повторять вопрос на каждом этапе.
Продажи и оформление заказов
Консультирует по товарам и услугам, помогает с выбором и использует быстрые ответы MAX, чтобы довести клиента до заказа.
Мгновенная первая линия поддержки
Отвечает на частые вопросы о доставке, статусах заказов и возвратах, разгружая команду поддержки.
Сбор контактов и квалификация
Уточняет номер телефона, номер заказа и другие детали перед передачей обращения менеджеру.
Бесшовная эскалация на менеджера
Если случай сложный или клиент просит оператора, ИИ передает чат человеку вместе со всем контекстом.
Частые вопросы
Коротко ответили на ключевые вопросы о запуске ИИ-агента в MAX.
Запустите ИИ-агента в MAX
Зарегистрируйтесь, создайте роль, загрузите материалы и подключите канал по инструкции.