Naimi.ai помогает обрабатывать сообщения из чатов Авито: отвечает на типовые вопросы, ускоряет первую реакцию, квалифицирует обращения и передает сложные диалоги менеджеру.
Для продавцов и команд, которые получают обращения в чатах Авито
Клиент уже заинтересован — если ответ задерживается, диалог уходит другому продавцу. Naimi держит первую линию, чтобы ни одно обращение не осталось без реакции.
Покупатель пишет в момент интереса — первый ответ определяет, продолжится ли диалог
Большинство обращений — типовые. ИИ отвечает на них без участия менеджера
Вечером, ночью и в выходные обращения не теряются, а получают ответ сразу
Цена, наличие, характеристики, доставка, условия — всё, что спрашивают каждый день.
Принимает обращения вечером, ночью и в выходные, когда команда не на связи.
Собирает вводные по товару, количеству, городу и срокам до подключения менеджера.
Нестандартные кейсы уходят человеку с полной историей и собранными деталями.
Авито Реклама помогает запускать кампании на внешние ресурсы и приводить на сайт аудиторию, которая уже находится в активном поиске товаров и услуг.
Это не часть продукта Naimi, а отдельный рекламный инструмент Авито, который можно использовать как дополнительный канал для таргетированного привлечения клиентов с высокой конверсией.

Поможем выстроить первую линию: сократить время реакции, разгрузить менеджеров и не терять обращения.
Подключить Авито