ИИ-агенты: что это и как работают
ИИ-агент — это не просто чат с нейросетью. Это помощник, который работает по вашим материалам, понимает задачу и при необходимости передаёт разговор человеку.
21 января 2026 · 2 мин на чтение
БЛОГ Naimi.ai
Новости продукта, практика клиентов и идеи автоматизации
Здесь собраны лучшие материалы для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов: кейсы внедрений, обзоры обновлений и методички по внедрению ИИ-сотрудников.
Как создать ИИ-агента для бизнеса
Создание ИИ-агента начинается не с выбора модели, а с выбора одной понятной задачи. Дальше нужны материалы, каналы, правила передачи человеку и пилот.
12 января 2026 · 2 мин на чтение
ИИ-агенты: что это и как работают
ИИ-агент — это не просто чат с нейросетью. Это помощник, который работает по вашим материалам, понимает задачу и при необходимости передаёт разговор человеку.
9 января 2026 · 2 мин на чтение
Из чего состоит ИИ-консультант
Чтобы ИИ говорил как ваш сотрудник, а не просто как нейросеть, ему нужны три вещи: регламент, знания и действия. Разбираем, как это работает.
19 декабря 2025 · 3 мин на чтение
Должен ли ИИ-менеджер представляться человеком?
ИИ-помощник может представляться человеком или сразу сказать, что он ИИ. Оба варианта работают - всё зависит от клиентов. Разбираем плюсы, минусы и как легко протестировать оба сценария в Naimi.ai.
7 декабря 2025 · 2 мин на чтение
Примеры ИИ-агентов для бизнеса
Самые полезные примеры ИИ-агентов для бизнеса: продажи, поддержка, сайт, магазин и внутренняя помощь сотрудникам.
24 сентября 2025 · 2 мин на чтение