--- title: "ИИ-агенты для бизнеса | Найми ИИ (NaimiAI)" description: "ИИ-агенты для бизнеса на платформе Найми ИИ (NaimiAI): запуск AI-агентов для продаж, поддержки и клиентского сервиса. Работает на ваших данных, CRM, сайте и в мессенджерах." url: https://naimiai.ru --- # ИИ-агенты для бизнеса Платформа для запуска ИИ-агентов в продажах, поддержке и клиентском сервисе. Работает на ваших данных, CRM, сайте, мессенджерах. [Найми ИИ!](https://app-ru.naimi.ai/registration) Попробуйте бесплатно — 7 дней и 150 кредитов для теста Каналы и интеграции (изображения: MAX, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Jivo, Авито, Wildberries, Ozon, Wazzup) Инструменты (изображения: RetailCRM, Bitrix24, 1С, МойСклад, YCLIENTS, ЮKassa, MCP) 24/7 всегда на связи в 5 раз дешевле реального сотрудника 100% рутины забирает на себя На 80% повышает производительность сотрудников ## Команда ИИ-агентов работает над каждым диалогом Главный агент ведёт переписку и раздаёт задачи субагентам: у каждого — своя зона, свои инструкции и свои инструменты. Так ИИ-агенты в «Найми ИИ» решают реальные задачи в длительных диалогах с клиентом, не ошибаясь. Мультиагентная логика Я оформил заказ вчера ночью. Что с ним? И довезёте до пятницы? Клиент Нашёл ваш заказ №30603А — «Готовится к отправке». Передадим в СДЭК сегодня, к пятнице успеваем. Ответ агента Главный агент Ведёт переписку и решает, кого подключить Инструменты: Оплата Доставка MCP Субагент База знаний Регламенты и правила Условия доставки Субагент Каталог товаров XML/YML-фид Цены и остатки Инструмент Поиск заказа в CRM RetailCRM По телефону или ФИО ### Дополнительные возможности ИИ-агентов в поддержке и продажах #### Каталог из фида магазина Загрузите XML или YML — агент подберёт товар, сверит цену и остатки, предложит замену, если позиции нет. #### Режим суфлёра Агент готовит ответ, а отправляет его менеджер — как есть или после правки. Спокойный способ начать доверять ИИ. #### Перевод на менеджера Сомневается в ответе или клиент просит человека — агент передаёт диалог менеджеру целиком, клиенту не приходится повторяться. [Собрать команду агентов](https://app-ru.naimi.ai/registration) ## Реальные диалоги ИИ-агентов в «Найми ИИ» Таких же ИИ-продавцов и ИИ-поддержку вы сможете внедрить у себя за несколько дней. Самостоятельно или с нашей помощью. ### Acolyte Wear Интернет-магазин молодёжной одежды После удачных рекламных кампаний поддержка перестала успевать за заказами, а расширять штат ради пиковой нагрузки не хотелось. Пилот запустили за день: агент отвечал по базе знаний и передавал менеджеру всё, в чём не уверен. Через месяц это уже была система: каталог из «МоегоСклада», поиск заказов в RetailCRM, MCP-сервер и мультиагентная схема. диалогов обработано 11 000+ агент закрыл полностью сам 55% передал менеджеру с полным контекстом +30% [Полный разбор кейса](https://naimiai.ru/blog/keys-acolyte-wear-ii-agent-podderzhki) Диалог целиком: видна внутренняя переписка агентов и запросы в CRM ### БарДак Доставка еды — шашлык и блюда на мангале Заказ в переписке — это длинная цепочка: рассказать про меню и акции, проверить бонусные баллы, собрать состав с допами, посчитать сумму и внести заказ в учётную систему. Обычно всю её проходит оператор. Здесь всю цепочку агент проходит сам: по номеру телефона находит баллы клиента, подбирает набор, уточняет самовывоз или доставку, пересчитывает сумму при каждом изменении состава и создаёт заказ в системе. Человек к диалогу не подключается. В диалоге на скриншоте агент сам: - проверил бонусные баллы по номеру телефона - предложил меню и подобрал акционный набор - собрал заказ с допами и посчитал сумму — 1 670 ₽ - создал заказ №57 в учётной системе компании Диалог целиком: от вопроса про баллы до созданного заказа №57 ### ИИ-агенты полезны в любой отрасли Схема работы не привязана к нише: агент учится на ваших регламентах и данных и работает везде, где есть переписка с людьми — в продажах, сервисе и поддержке, во внутренней операционке и найме. - Интернет-магазины - Доставка - Производство - Логистика - Финансовые сервисы - Недвижимость - Медицина - Салоны и запись - Онлайн-школы - Туризм - Развлечения и досуг - Строительство - Телеком - B2B-услуги [Начните бесплатно — 150 кредитов для теста](https://app-ru.naimi.ai/registration) ## Как ИИ-агент использует ваши данные Загрузите документы, подключите сайт и базу знаний, чтобы агент отвечал по вашим продуктам, услугам и внутренним правилам. ### Загрузка документов PDF, DOC, TXT и другие форматы для ответов по товарам, услугам и внутренним регламентам. ### Сайт и база знаний Подключайте страницы сайта, help-центр и внутреннюю базу знаний. Загрузка по расписанию держит данные свежими. ### Обучение на реальных диалогах Увидели неудачный ответ — добавьте рекомендацию прямо в диалоге. Она попадёт в базу знаний, и агент запомнит. (изображение: Интеграция базы знаний и документов в Найми ИИ) ФЗ-152 ### Персональные данные — под защитой Найми ИИ — зарегистрированный оператор ПДн: серверы в РФ, NDA и поручение на обработку. Перед отправкой в LLM персональные данные маскируются — модель видит только технические идентификаторы. Возможна установка на серверах клиента, а также использование LLM, развёрнутых на территории РФ. ## Интеграции с CRM, сайтом, мессенджерами и маркетплейсами ИИ-агент общается с клиентами в привычных каналах, передаёт обращения в вашу систему и работает без ручного копирования данных. [MAX](https://naimiai.ru/max "Мессенджер") [Telegram](https://naimiai.ru/chat-bot-dlya-telegram "Мессенджер") [WhatsApp](https://naimiai.ru/chat-bot-dlya-whatsapp "Мессенджер") ВКонтакте [Авито](https://naimiai.ru/avito "Маркетплейс") Wildberries Ozon [RetailCRM](https://naimiai.ru/integrations/retailcrm "CRM") [Bitrix24](https://naimiai.ru/integrations/bitrix24 "CRM") [Jivo](https://naimiai.ru/integrations/jivo "Чат на сайте") [Wazzup](https://naimiai.ru/integrations/wazzup24 "Коннектор WhatsApp") YCLIENTS 1С МойСклад ваши инструменты — API и MCP ## «Это не техподдержка, это ангелы» Валерия А., отзыв на маркетплейсе интеграций Битрикс 24 В поддержке — люди, которые больше десяти лет внедряют чаты в бизнес. Помогают не «по регламенту», а до решения задачи: от настройки базы знаний до разбора конкретного диалога. [Telegram](https://t.me/NaimiAiBot) [MAX](https://max.ru/id7810496326_1_bot) [support@naimiai.ru](mailto:support@naimiai.ru) Сапожник в сапогах! Пока наши специалисты занимаются самыми сложными задачами, вы можете сколько угодно мучить нашего ИИ-бота поддержки в личном кабинете. (изображения: Отзыв Валерии А. с рейтингом 5 из 5: «Это не техподдержка, это ангелы. Очень оперативно подключились, как будто это не моя проблема, а их личная», Отзыв Полины С.: «Искали способ не терять клиентов в выходные, а нашли цифрового сотрудника», Сообщение клиента в Telegram: «Ребята, вы крутые! Всё, что придумываете, реализовываете моментально. Держите такой курс дальше — и всё получится!») ## Выберите свой тариф ИИ-агенты тарифицируются в кредитах. В тарифах отличаются включенный объем кредитов и стоимость докупки. ### Старт 2 990 ₽/мес Ежемесячная стоимость тарифа 500 кредитов в месяц Докупка: 500 кредитов — 1 000₽ - Агенты и инструменты без лимита - Мультиагентная логика недоступна - Поддержка: База знаний [Начать бесплатно](https://app-ru.naimi.ai/registration) ### Базовый 5 990 ₽/мес Ежемесячная стоимость тарифа 1 500 кредитов в месяц Докупка: 3 000 кредитов — 5 000₽ - Агенты и инструменты без лимита - Мультиагентная логика - Поддержка: База знаний, email, Telegram [Начать бесплатно](https://app-ru.naimi.ai/registration) Популярный ### Продвинутый 14 990 ₽/мес Ежемесячная стоимость тарифа 5 000 кредитов в месяц Докупка: 7 500 кредитов — 10 000₽ - Агенты и инструменты без лимита - Мультиагентная логика - Поддержка: База знаний, email, Telegram - Бонус: 1 лицензия Sherlock Lite бесплатно Доп. лицензии: 1 500₽/мес/шт. Sherlock Lite — окно чатов для менеджера, где он отвечает на диалоги, которые ИИ-агент перевел на человека. [Начать бесплатно](https://app-ru.naimi.ai/registration) ### Бизнес 49 990 ₽/мес Ежемесячная стоимость тарифа 25 000 кредитов в месяц Докупка: 25 000 кредитов — 25 000₽ - Агенты и инструменты без лимита - Мультиагентная логика - Поддержка: База знаний, email, Telegram, Выделенный менеджер - Бонус: 3 лицензии Sherlock Lite бесплатно Доп. лицензии: 1 500₽/мес/шт. Sherlock Lite — окно чатов для менеджера, где он отвечает на диалоги, которые ИИ-агент перевел на человека. [Начать бесплатно](https://app-ru.naimi.ai/registration) Триал: 7 дней и 150 кредитов для теста первого агента ## Сколько будет стоить ваш агент **Один диалог целиком** обходится в 1,5–10 кредитов — зависит от модели, базы знаний и сценария. Прикиньте вилку под свой объём, а точную цифру покажет бесплатный тест. Диалогов в месяц 1 000 Что делает агент Ответы по базе знаний, короткие диалоги FAQ, условия, запись, консультации— 1,5–3 кр/диалогПродажи с каталогом Подбор товара, остатки, статусы заказов— 3–6 кр/диалогСложные сценарии и долгие диалоги Субагенты, интеграции, MCP-инструменты— 6–10 кр/диалог Диалог здесь — не число сообщений и не период, а вся переписка с клиентом: от первого вопроса до решения или передачи менеджеру с собранным контекстом. Вилки кредитов — средние по нашим клиентам. Ориентировочно 3 000 – 6 000 кредитов/мес Тариф Базовый — 5 990 ₽/мес Докупка кредитов ≈ 5 000 ₽ Итого ≈ 10 990 ₽/мес ≈ 11 ₽ за диалог Экономия на штатеСчитаем из средней ставки сотрудника поддержки: 60–80 тыс. ₽ в месяц с налогами при ~1 500 диалогов на человека. ≈ 35 700 ₽/мес [Проверить на своих диалогах](https://app-ru.naimi.ai/registration) Бесплатный тест: 7 дней и 150 кредитов — точное списание видно сразу после настройки ## Последние материалы Найми ИИ Практика внедрения цифровых сотрудников и стратегии автоматизации для маркетинга, продаж и клиентского сервиса. [Все статьи →](https://naimiai.ru/blog) (изображение: Логотипы «Найми ИИ» и Acolyte Wear: кейс внедрения ИИ-агента поддержки в интернет-магазин одежды) #кейс #e-commerce #ии-агенты #crm #клиентский-сервис ### [Кейс Acolyte Wear: ИИ-агент закрыл 55% из 11 000 диалогов](https://naimiai.ru/blog/keys-acolyte-wear-ii-agent-podderzhki) Клиент пишет «где мой заказ» — и через три минуты знает номер, статус и чем поедет посылка. Разбираем, как агент Acolyte Wear дорос от базы знаний до каталога с остатками и поиска в RetailCRM. 2 августа 2026 · 6 мин на чтение (изображение: Стенд Найми ИИ на ECOM Expo'26) #мероприятия #e-commerce #маркетплейсы #ии-агенты ### [Найми ИИ на ECOM Expo'26](https://naimiai.ru/blog/naimi-ai-na-ecom-expo-26) 24–25 июня команда Найми ИИ участвовала в ECOM Expo'26 и показывала готовую платформу ИИ-агентов для интернет-магазинов, маркетплейсов и клиентского сервиса. 24 июня 2026 · 1 мин на чтение (изображение: Команда Naimi.ai на Upgrade Retail 2026) #мероприятия #ритейл #e-commerce #ии-агенты ### [Naimi.ai на Upgrade Retail 2026: как это было](https://naimiai.ru/blog/naimi-ai-na-upgrade-retail-2026-itogi) Naimi.ai принял участие в Upgrade Retail 2026: пообщались с представителями ритейла, e-commerce и сервисных компаний о практическом применении ИИ-агентов. 5 мая 2026 · 2 мин на чтение ## Внедрение Искусственного Интеллекта в бизнес Ключевые страницы для запуска ИИ-агентов: разработка под ключ и готовые сценарии для продаж, поддержки и e-commerce. [ Услуга ### Разработка ИИ-агентов Создание и запуск ИИ-агентов под ключ для продаж, поддержки и клиентского сервиса. Открыть страницу ](https://naimiai.ru/razrabotka-ai-agentov) [ Магазин ### Бот для интернет-магазина Решение для e-commerce: консультации по каталогу, статусы заказов, допродажи и возвраты. Открыть страницу ](https://naimiai.ru/solutions/internet-magazin) [ Продажи ### ИИ-продавец для B2B продаж Сценарий для квалификации лидов, прогрева, сбора брифа и передачи сделки менеджеру. Открыть страницу ](https://naimiai.ru/solutions/b2b-sales) [ Поддержка ### Поддержка клиентов Чат-бот и ИИ-агент для первой линии поддержки, базы знаний и передачи сложных обращений сотруднику. Открыть страницу ](https://naimiai.ru/solutions/support) [ Сотрудники ### ИИ-портал для сотрудников Корпоративный ChatGPT для команды: права доступа, готовые ИИ-агенты и модели на серверах в РФ. Открыть страницу ](https://naimiai.ru/solutions/ai-portal) [ Экосистема ### Экосистема Naimi Presa — веб-презентации на ИИ, Sherlock Platform для enterprise и Найми ИИ: сервисы одной команды. Открыть страницу ](https://naimiai.ru/ecosystem) ## От команды проекта Sherlock.im Создано командой проекта Sherlock.im — чат-платформы, которая управляет чатами и мессенджерами в Золотом Яблоке, 12 storeez, Банке Цифра, ЛСР недвижимость и десятках других федеральных компаний. > Более 10 лет мы занимаемся внедрением чатов в бизнес-процессы компаний. «Найми ИИ» создан с учетом нашего опыта: простым и удобным в настройке, но при этом надежным и безопасным для работы в бизнесе любого размера.