--- title: "Кейс: ИИ‑помощник отдела продаж строительной компании | Найми ИИ (NaimiAI)" description: "Как цифровой сотрудник NaimiAI консультирует клиентов по ЖК, знает акции и ипотеку и автоматически назначает встречи с менеджерами, экономя до 90% времени." url: https://naimiai.ru/blog/ai-assistant-construction-sales-case published: 2026-03-18T00:00:00.000Z --- 1. [Главная](https://naimiai.ru/) 2. [Блог](https://naimiai.ru/blog) 3. Кейс: ИИ‑помощник отдела продаж строительной компании кейс # Кейс: ИИ‑помощник отдела продаж строительной компании Как цифровой сотрудник NaimiAI консультирует клиентов по ЖК, знает акции и ипотеку и автоматически назначает встречи с менеджерами, экономя до 90% времени. Naimi.ai Team 18 марта 2026 • 3 мин на чтение ## Проблема: как не терять клиентов на первом касании Менеджеры по продажам строительной компании не успевают отвечать на все входящие обращения. Многие клиенты пишут просто, чтобы уточнить общие условия, и далеко не все из них целевые. Для первичных консультаций в компании есть помощник отдела продаж, который отвечает на сообщения клиентов и помогает им записаться на встречу с менеджером. Но это один человек - он физически не успевает отвечать на все обращения быстро, а если и отвечает, то не всегда знает столько деталей, сколько знает сам менеджер. ## Решение: ИИ‑помощник на платформе NaimiAI На платформе NaimiAI настроили помощника отдела продаж, который: - мгновенно отвечает клиентам 24/7; - отлично знает все жилые комплексы, ипотечные условия и текущие акции; - имеет чёткую цель — назначить встречу с менеджером. После запуска такого помощника живой сотрудник освободил около 90% своего времени и теперь помогает команде с договорами, документами и организационными задачами отдела. ## Как это было сделано На старте у нас были: - пять презентаций жилых комплексов (по 30–40 страниц каждая); - раздел сайта компании с актуальными акциями и ипотечными предложениями; - инструкция для живого помощника по работе с клиентами. ### Обработка презентаций Запись работы ИИ-агента, выполняющего расшифровку презентаций в текст. PDF‑презентации мы отдельно обработали через ИИ, чтобы получить полные текстовые описания всех слайдов, включая те, где текста не было - например, на картах окружения с магазинами и школами. Так мы получили детализированные текстовые данные, которые можно было загрузить в систему. Хотя NaimiAI позволяет сразу загрузить PDF в качестве базы знаний, иногда надёжнее предварительно перевести материалы в текст. Если вы хотите сделать то же самое, наша команда поддержки поможет с обработкой любых материалов. ### Актуальные акции и ипотека Раздел сайта с акциями подключили напрямую. Это позволило ИИ‑помощнику всегда знать актуальные предложения и автоматически обновлять информацию, если на сайте появляются новые условия. ### Регламент общения Для ИИ‑помощника задали регламент — документ, в котором описано: - кто он такой; - как должен себя вести; - что можно и чего нельзя говорить; - и как действовать в разных сценариях диалога. ИИ‑помощник не сообщает, что он искусственный интеллект. Он представляется просто как: «Алексей, помощник отдела продаж». Если клиент задаёт вопрос, на который у него нет точного ответа, он переводит диалог на живого сотрудника, предупредив, что ему нужна консультация коллеги. Так клиент никогда не сталкивается с «глупыми» ответами, и разговор продолжается бесшовно. ### Интеграция и хранение данных ИИ‑помощник подключён к CRM‑системе — все обращения сохраняются автоматически. Он работает в WhatsApp и Telegram и не теряет ни одного диалога. ## Результат - 90% экономии времени живого сотрудника. - 24/7 коммуникация без потери обращений. - Актуальная информация об акциях и ЖК. - Создание за 1 день, без кода и интеграторов. - Стоимость в 5 раз ниже реального сотрудника. Похожий первый сценарий можно собрать самостоятельно: создайте агента на [триале NaimiAI](https://app-ru.naimi.ai/registration), загрузите материалы и проверьте ответы до подключения рабочего канала. Условия подписки опубликованы на странице [«Тарифы»](https://naimiai.ru/pricing). ## Теги #кейс #продажи #недвижимость #crm ## Готовы нанять первого ИИ-сотрудника? Добавьте информацию о бизнесе или ссылку на сайт и проверьте агента на своих данных. На триале доступны 7 дней и 150 кредитов. [Найми-ИИ](https://app-ru.naimi.ai/registration) ## Читайте также (изображение: Логотипы «Найми ИИ» и Acolyte Wear: кейс внедрения ИИ-агента поддержки в интернет-магазин одежды) #кейс #e-commerce #ии-агенты #crm #клиентский-сервис ### [Кейс Acolyte Wear: ИИ-агент закрыл 55% из 11 000 диалогов](https://naimiai.ru/blog/keys-acolyte-wear-ii-agent-podderzhki) Клиент пишет «где мой заказ» — и через три минуты знает номер, статус и чем поедет посылка. Разбираем, как агент Acolyte Wear дорос от базы знаний до каталога с остатками и поиска в RetailCRM. 2 августа 2026 · 6 мин на чтение (изображение: ИИ-продавец для продаж) #ии-продавец #продажи #b2b #практика ### [ИИ-продавец: что умеет и когда окупается](https://naimiai.ru/blog/ii-prodavets-dlya-prodazh) ИИ-продавец нужен там, где компания долго отвечает на первый запрос, тратит время на одни и те же вопросы и хочет передавать менеджеру уже подготовленного лида. 22 января 2026 · 2 мин на чтение (изображение: Стенд Найми ИИ на ECOM Expo'26) #мероприятия #e-commerce #маркетплейсы #ии-агенты ### [Найми ИИ на ECOM Expo'26](https://naimiai.ru/blog/naimi-ai-na-ecom-expo-26) 24–25 июня команда Найми ИИ участвовала в ECOM Expo'26 и показывала готовую платформу ИИ-агентов для интернет-магазинов, маркетплейсов и клиентского сервиса. 24 июня 2026 · 1 мин на чтение